PROGRAM PEMBANGUNAN KEMAHIRAN PENYELIAAN
Pengenalan
Program
ini akan memberi kepada para peserta pelbagai pengalaman pembelajaran. Teknik
yang bernilai dan berefektif tidak akan hanya bergantung kepada apa yang
ditunjukajar oleh fasilitator atau dari kandungan kursus ini tapi juga akan lebih
merangkumi kepada pemahaman praktikal dari kalangan teman seperjuangan dan
pengalaman yang lalu. Para peserta akan
memperlajari akan cara untuk melaksanakannya pada pengalaman mereka masa hadapan. Peranan
penyelia akan dikaji dari pelbagai
perspektif dengan tujuan untuk menambahbaikan penyeliaan dan kemahiran
kepimpinan di tempat kerja.
Program
Pembangunan Kemahiran Penyeliaan ini bagaikan adunan dari
prinsip dan praktis kepada para penyelia yang ingin meningkatkan
lagi kemampuan mereka. Ini adalah siri yang pertama dari program lanjutan yang
dapat membantu para peserta untuk membina dan memperhalusi penyeliaan dan
kemahiran kepimpinan mereka. Semasa program ini dijalankan, para peserta akan
memperlajari tentang peranan mereka dari segi fungsi, tanggungjawab dan
cabarannya. Para
peserta juga akan lebih memahami diri mereka, pekerja dan orang yang berperanan
penting di dalam organisasi mereka .
Objektif
Program
ini direkacipta untuk membantu para peserta bagi memantapkan lagi kemahiran di
dalam beberapa bidang yang berbeza. Objektif pembelajaran untuk program latihan
2 hari; selepas menamatkan program ini, para peserta berkeupayaan untuk:
- Memahami peranan seorang penyelia.
- Mengatur peralihan dari ahli kumpulan kepada ketua kumpulan.
- Mengenalpasti keupayaan dan bidang untuk kemajuan.
- Mengembangkan kemahiran berkomunikasi untuk berurusan dengan pihak pengurusan dan pekerja.
- Menukarkan kemahiran baru di tempat kerja dengan mudah.
- Rancang dan struktur keadaan bertindak balas dengan yang lain.
- Berkemampuan menangani pekerja yang mencabar.
- Memotivasikan kumpulan dan memimpin dengan teladan.
Konsep Pengajaran
Latihan ini akan
dijalankan berkonsepkan suasana yang tidak rasmi, tenang dan ceria. Kaedah ini
adalah penting untuk membuatkan para peserta berkeupayaan menenangkan diri dan
fikiran dari sebarang tekanan sepanjang tempoh latihan.
Bahan pengajaran
berdasarkan kepada penggunaan slide,
permainan dan perbincangan akan diseimbangi dengan penggunaan teks latihan.
Permainan akan
diberikan kepada para peserta untuk mempamerkan dan mengamalkan kaedah – kaedah
yang dipelajari semasa latihan.
Kandungan
-
Pengenalan
-
Protret
tugasan anda
-
Mengurus harapan
– anda, pengurus anda dan lain-lain
-
Mengurus
masa melalui mengurus perhubungan
-
Strategi
untuk meningkatkan lagi keberkesanan
-
Pelan
tindakan pengurusan masa
- Menggerakkan
kepada posisi pemain utama
-
Perbezaan di antara
memimpin dan mengurus
- Melatih melawan kaunseling
-
Mengembangkan putaran
pengaruh anda
- Mengurus kumpulan
- Kemahiran
untuk keputusan konflik
- Stail
komunikasi dan kepimpinan
-
Perubahan menjayakan
-
Penyelia Yang Lengkap
Jadual Latihan
Di antara topik – topik yang akan diperbincangkan :
Hari Pertama
08.45 – 0900 Kedatangan
para peserta
09.00 – 09.15 Sesi
Pengenalan Diri
09.15 – 10.00 Pengenalan – Peranan Seorang penyelia
Implikasi penyeliaan dan
pengurusan pekerjaan
10.00 – 10.15 Minum
pagi
10.15 – 12.45 Mengapakah
penyeliaan dianggap sebagai kerjaya yang kompleks
Bagaimanakah
penyeliaan dapat dipermudahkan
Berkomunikasi
dengan Berkesan -
Jurang komunikasi dan
kaedah mengatasinya
Menugaskan pekerja
12.45 – 14.00 Makan tengahari
14.00 – 15.00 Kemahiran menyediakan laporan yang efektif
Gerakerja
15.00 – 15.15 Minum petang
15.15 – 16.45 Penyelesaian Masalah dan Membuat Keputusan
Berfikir secara kreatif
di dalam penyelesaian masalah
Langkah-langkah
menyelesaikan masalah
Analisis menyelesaikan masalah dan langkah- langkah
tindakan
Kesimpulan / Sesi soal – jawab
17.00 Tamat sesi latihan
Hari Ke-2
08.45 – 0900 Kedatangan
para peserta
09.00 – 10.00 Motivasi - Konsep motivasi
Memahami
konsep keperluan dan kehendak
10.00 – 10.15 Minum
pagi
10.15 – 12.45 Mendorong pekerja sebagai menjadikan suasana kerja
yang positif
Gerakerja
12.45 – 14.00 Makan tengahari
14.00 – 15.00 Membina dan Mendorong Pasukan Kerja
Apakah itu Pasukan?
Bagaimana menghasilkan pasukan yang efektif dari sumber yang minima?
Penyelesaian
masalah melalui pasukan dan kreativiti
Gerakerja
15.00 – 15.15 Minum petang
15.15 – 16.45 Kepimpinan - Apakah itu kepimpinan
Jenis-jenis
kepimpinan dan kaedah memimpin
Bagaimana
mendisiplinkan dan memimpin pekerja
Kesimpulan / Sesi soal – jawab
17.00 Tamat sesi latihan
Nota : Sesi ini akan diselang-selikan dengan
aktiviti permainan dalaman sekiranya berkesempatan
Kesimpulan
Kesimpulan latihan
untuk mengembalikan ingatan kepada perkara – perkara penting yang telah
diperlajari
Sesi Soal – Jawab
Sesi perbincangan bersama para peserta
Methodologi
Penggunaan
pertunjukan slide, gambaran dan
permainan
1. Kumpulan
sasar : Latihan adalah untuk semua
peringkat kakitangan / pekerja.
2. Bilangan
peserta : 20 - 25 (max)
3. Subjek
: Untuk menerapkan kaedah pemikiran positif secara konsisten bagi menangani masalah
– masalah yang timbul di tempat kerja dan kehidupan seharian merangkumi
pekerjaan, keluarga dan sebagainya.
4. Konsep
: Menggunakan pelbagai cara seperti penyampaian yang ringkas, padat dan
diselang seli dengan permainan dan sebagainya untuk menimbulkan suasana ceria
bagi pemahaman yang lebih mantap.
5. Nota
: Nota akan diberikan dan pemahaman semasa latihan adalah sangat digalakkan.
6. Jangkamasa : 2
hari (16 jam )
7.
Juru-runding Latihan : Kapt Muhd Ismail Mohd Noor
Comments