COACHING & MENTORING
Pengenalan
Menguruskan
orang kebanyakan menuju ke arah kejayaan bukanlah suatu tugasan yang mudah
kerana ianya merupakan tanggungjawab yang melibatkan kesabaran, pandangan jauh,
penghargaan terhadap personaliti individu, keunikan orang kebanyakan dan
pelbagai kebolehan.
Kejayaan
mengurus merupakan satu seni yang memerlukan penglibatan besar yang lebih
daripada teknikal tahu-bagaimana dan kelantangan bersuara kuat. Pengurus perlu memahami tentang kelakuan manusia secara
mendalam sekiranya ingin mengekalkan pencapaian tinggi para pekerjanya secara
tetap.
Untuk memaksimumkan pencapaian para pekerja, kunci para
pekerja perlu dikenalpasti dan meletakkan pada tempatnya bagi membuka laluan
mereka kearah kejayaan. Penemuan yang mengagumkan ini hanya akan dicapai dengan
bekerja rapat bersama orang perseorangan berdasarkan asas individu.
Disini bermulanya coaching & mentoring sebagai
peraturan pengurusan dengan kekukuhan akar umbi di dalam membentuk suasana
bekerja yang lebih bersifat peribadi dan kepuasanhati untuk membuatkan para
pekerja lebih produktif.
Pendekatan ini yang berupa kecekapan mencari jalan untuk
mengurus orang kebanyakan sememangnya
menyedari dan menghargai akan kedua – dua keputusan positif ini bukanlah salingan
eksklusif tetapi bersedia menerima kesilapan orang kebanyakan pada sesuatu
masa.
Konsep coaching & mentoring di dalam pengurusan telah tersebar luas dan
diterimapakai sebagai pendekatan bisnes kerana terbukti ketinggian efektif
pratisnya telah memacu para pekerja menghasilkan keputusan yang menguntungkan bagi syarikat
–syarikat yang telah mengamalkan teknik dan peralatan pemandangan kehadapan
ini.
Objektif
Kursus latihan Coaching & Mentoring ini memberi fokus kepada kaedah –
kaedah asas di mana para pengurus dapat membina pencapaian setiap individu di dalam kumpulannya.
Para peserta akan memperlajari perkara – perkara seperti
berikut:
-
Memahami konsep Coaching & Mentoring
-
Memahami bahawa Coaching & Mentoring adalah satu seni
- Memotivasikan para pekerja
- Memahami pengurusan mentoring
- Menghasilkan kemahiran Coaching
- Mengatasi halangan di tempat kerja
- Kekuatan Pemikiran Positif
- Komunikasi tentang Visi dan Sasaran
- Mengukur Keberkesanan Coaching
- Menangani Konflik
- Menangani kehidupan peribadi pekerja
- Momen Coachable
- Mengubah Kebudayaan Korporat
- Peranan hayat hidup untuk Mentoring
- Sepuluh Mitos dari Coaching dan Mentoring
Konsep Pengajaran
Latihan ini akan dijalankan berkonsepkan suasana tenang
dan ceria. Kaedah ini adalah penting untuk membuatkan para peserta berkeupayaan
menenangkan diri dan fikiran dari sebarang tekanan sepanjang tempoh latihan.
Bahan pengajaran berdasarkan kepada penggunaan slide, permainan dan perbincangan akan
diseimbangi dengan penggunaan teks latihan.
Kandungan
Di antara topik – topik yang akan diperbincangkan :
Hari Pertama
08.45 – 0900 Kedatangan
para peserta
09.00 – 09.15 Sesi
Pengenalan Diri
09.15 – 10.00 Memahami konsep Coaching &
Mentoring
Memahami bahawa Coaching & Mentoring adalah satu
seni
Memotivasikan para pekerja
10.00 – 10.15 Minum
pagi
10.15 – 12.45 Memahami pengurusan mentoring
Menghasilkan kemahiran Coaching
12.45 – 14.00 Makan tengahari
14.00 – 15.00 Mengatasi halangan di tempat kerja
Kekuatan Pemikiran Positif
Komunikasi tentang Visi dan Sasaran
15.00 – 15.15 Minum petang
15.15 – 16.45 Komunikasi tentang Visi dan Sasaran
Kesimpulan / Sesi soal – jawab
17.00 Tamat sesi latihan
Hari Ke-2
08.45 – 0900 Kedatangan
para peserta
09.00 – 10.00 Mengukur Keberkesanan Coaching
Menangani Konflik
Menangani kehidupan peribadi pekerja
Momen Coachable
10.00 – 10.15 Minum
pagi
10.15 – 12.45 Menangani kehidupan peribadi pekerja
Momen Coachable
12.45 – 14.00 Makan tengahari
14.00 – 15.00 Mengubah Kebudayaan Korporat
Peranan hayat hidup untuk Mentoring
15.00 – 15.15 Minum petang
15.15 – 16.45 Sepuluh Mitos dari Coaching dan
Mentoring
Kesimpulan / Sesi soal – jawab
17.00 Tamat sesi latihan
Nota : Sesi ini akan diselang-selikan dengan
aktiviti permainan dalaman sekiranya berkesempatan
Kesimpulan
Kesimpulan latihan untuk mengembalikan ingatan kepada
perkara – perkara penting yang telah diperlajari.
Sesi Soal – Jawab
Sesi perbincangan bersama para peserta
Methodologi
Penggunaan pertunjukan slide, gambaran dan permainan
1. Kumpulan sasar : Latihan adalah untuk semua peringkat penyelia
/ pengurus.
2. Bilangan peserta : 20 - 25 (max)
3. Subjek
: Untuk menerapkan kaedah coaching & mentoring secara konsisten supaya
dapat membimbing kumpulan masing - masing.
4. Konsep : Menggunakan pelbagai cara seperti
penyampaian yang ringkas, padat dan diselang seli dengan permainan dan
sebagainya untuk menimbulkan suasana ceria bagi pemahaman yang lebih mantap.
5. Nota : Nota akan diberikan dan pemahaman semasa
latihan adalah sangat digalakkan.
6. Jangkamasa : 2
hari (16 jam )
7.
Juru-runding
Latihan : Kapt Muhd Ismail Mohd Noor
Comments